Ao
ter a carteira furtada, a dona de casa Jeane Batista, 32 anos, descobriu que
não era mais preciso enfrentar fila na delegacia para ter o boletim de
ocorrência. Ao chegar à 54ª DP (Belford Roxo), ela foi apresentada ao Hora
Marcada, programa desenvolvido pela Polícia Civil no qual o cidadão pode
pré-agendar o registro pela internet (www.dedic.pcivil.rj.gov.br).
Disponível
nas Delegacias Legais do estado, o sistema é uma extensão do programa
Delegacias de Dedicação Integral ao Cidadão. A vítima fornece informações do
caso e seus dados pessoais. Em seguida, recebe por e-mail data e horário para
ir à unidade mais próxima.
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Fiz o pré-registro em casa e, no mesmo dia, ligaram para agendar. Ter um
horário certo foi ótimo, pude me organizar. Não fiquei na fila e fui muito bem
atendida, pontualmente - disse Jeane.
Apenas
crimes de roubo de carro e homicídio não podem ser pré-registrados. Segundo o
subchefe operacional da Polícia Civil, Fernando Veloso, o programa surgiu para
reduzir o tempo de atendimento nas delegacias.
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Usamos a tecnologia para trazer comodidade e rapidez - afirmou Veloso.
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